Delete from the RunAstra app
To delete your account or your data, open the RunAstra app, go to Profile, then tap "Delete my account" or "Delete my data". A secure link will be generated and opened here.
For any question: contact us at runastra.contact@gmail.com
Link expired
This deletion link is no longer valid (over 15 minutes old). Generate a new one from the RunAstra app.
Confirm data deletion
Your personal data (excluding billing records required by law) will be queued for deletion. Confirm your email to proceed.
Request submitted
Your request was queued. The RunAstra team will process it within 7 days. You can close this page.
Teilweise Datenlöschung - RunAstra
Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2026
Überblick
Diese Seite beschreibt die teilweise Löschung bestimmter Datenkategorien – ohne Ihr Konto zu löschen. Ihre Anmeldedaten, Ihr astrologisches Profil und Ihr Token‑Guthaben bleiben erhalten.
Für die vollständige Kontolöschung siehe die Seite Kontolöschung.
Daten, die teilweise gelöscht werden können
| Kategorie | Beschreibung | Löschung möglich? |
|---|---|---|
| Journal‑Einträge | Freitext‑Notizen, die Sie im Journal der App eingeben | ✅ Ja, über die App oder per E‑Mail |
| Ziehhistorie | Frühere Rune‑, Orakel‑ und Tarot‑Züge sowie deren KI‑Interpretationen | ✅ Ja, per E‑Mail (komplette Löschung) |
| Tägliche Check‑ins | Verlauf Ihrer täglichen Check‑ins | ✅ Ja, per E‑Mail |
| Astrologisches / Numerologisches Profil | Geburtsdatum, -zeit, -ort, Geburtsname | ⚠️ Nicht einzeln löschbar (die App funktioniert ohne diese Daten nicht – nutzen Sie stattdessen account-deletion) |
| Kontoinformationen | E‑Mail, Name, Google‑Kennung | ⚠️ Nicht einzeln löschbar (nutzen Sie account-deletion) |
| Kaufhistorie | Google‑Play‑Transaktionen | ❌ Nicht (gesetzliche Aufbewahrungspflicht, siehe Datenschutzerklärung Abschnitt 6) |
Wie beantrage ich eine teilweise Löschung?
Option 1 - Über die App (nur Journal‑Einträge)
Um einen einzelnen Journal‑Eintrag zu löschen:
- Öffnen Sie RunAstra
- Gehen Sie zum Bereich Journal
- Halten Sie den zu löschenden Eintrag gedrückt
- Wählen Sie Löschen
Die Löschung erfolgt sofort und ist unwiderruflich.
Option 2 - Per E‑Mail (alle anderen Kategorien)
Für die übrigen teilweisen Löschungen (Ziehhistorie, Check‑ins, mehrere Journal‑Einträge) :
- Senden Sie eine E‑Mail an
runastra.contact@gmail.com - Von der mit Ihrem Konto verknüpften E‑Mail‑Adresse (die für Google‑Sign‑In verwendet wird)
- Mit dem Betreff:
Demande de suppression de données RunAstra - Geben Sie genau an, welche Kategorien Sie löschen lassen möchten (z. B. „Historique de tirages“, „Tous mes check-ins“).
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von maximal 30 Tagen (in der Regel innerhalb von 7 Tagen).
Sie erhalten eine Bestätigungs‑E‑Mail, sobald die Löschung abgeschlossen ist.
Ihre weiteren Rechte
Zusätzlich zur teilweisen Löschung stehen Ihnen (DSGVO Art. 15‑22) die folgenden Rechte zu, die Sie an dieselbe E‑Mail‑Adresse richten können:
- Auskunftsrecht : Kopie aller Ihrer Daten in einem lesbaren Format
- Recht auf Berichtigung : Korrektur unrichtiger Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit : Abruf Ihrer Daten in einem strukturierten Format (JSON)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht
Für die vollständige Übersicht siehe die Datenschutzerklärung.
Fragen?
- E‑Mail :
runastra.contact@gmail.com - Vollständige Datenschutzerklärung : https://runastra.com/privacy
- Komplette Kontolöschung : https://runastra.com/account-deletion